1. Aceitação dos termos
Ao acessar este site, navegar por suas páginas ou entrar em contato pelos canais indicados, você declara estar ciente destes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, recomenda-se não utilizar o site ou solicitar esclarecimento antes de contratar qualquer serviço.
2. Natureza das informações
As informações exibidas no site têm caráter informativo e comercial. Imagens, descrições de destinos, hotéis, resorts, serviços e benefícios podem variar conforme disponibilidade, datas, fornecedores, regras tarifárias, sazonalidade e condições específicas de contratação.
Preços, quando informados, devem ser confirmados em orçamento individual. No site atual, os valores são tratados como mediante consulta.
3. Solicitação de orçamento e atendimento
O contato pode ocorrer por WhatsApp, e-mail, formulários ou redes sociais oficiais. O envio de dados pelo usuário não implica reserva automática, emissão de passagem, bloqueio de hospedagem ou confirmação de pacote.
A contratação somente será considerada efetivada após confirmação expressa das condições comerciais, aceite do consumidor e cumprimento das etapas de pagamento ou formalização aplicáveis.
4. Responsabilidades do usuário
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas para cotação, reserva e atendimento.
- Conferir nomes, documentos, datas, destinos, regras tarifárias e condições antes de autorizar a emissão ou contratação.
- Verificar requisitos de viagem, incluindo passaporte, visto, vacinas, autorizações para menores, seguros, regras migratórias e exigências do destino.
- Não utilizar o site para fins ilícitos, abusivos, automatizados ou que prejudiquem sua operação.
5. Fornecedores terceiros
Serviços turísticos podem envolver companhias aéreas, hotéis, resorts, seguradoras, receptivos, operadoras, consolidadoras, meios de pagamento e outros fornecedores. Cada fornecedor pode possuir regras próprias de disponibilidade, alteração, remarcação, reembolso, multa, no-show, documentação e uso do serviço.
6. Propriedade intelectual
Marcas, textos, organização visual, estrutura de páginas, imagens próprias e elementos do site pertencem à Conecta Trip ou são utilizados conforme autorização/licenciamento. É proibida a reprodução comercial sem autorização prévia.
7. Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Ao enviar dados para atendimento, você declara ciência de que essas informações poderão ser usadas para responder solicitações, preparar cotações e viabilizar eventual contratação.
8. Alterações dos termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados para refletir mudanças no site, nos serviços, em exigências legais ou em procedimentos internos. A versão vigente será a publicada nesta página.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para comercial@connectatrip.com.br ou pelo WhatsApp +55 13 99116-0873.